2014年，肖柳加入萍乡夕阳红爱心协会，成为一名注册志愿者，次年被高票推举为协会执行会长，带领协会志愿者积极开展关爱老年人活动等各项志愿活动。2016年5月，他牵头成立了萍乡市携手志愿者协会，主要针对农村留守儿童开展关爱活动。2017年，他又发起组建了萍乡市曙光救援队，主要从事地震坍塌、水上救援、山地绳索、有害生物防治救援等等，成为萍乡城区首支专业的救援队伍，并通过国家应急部审核并备案，现有正式队员49名、其中特勤队员26名，志愿者近200余人。

　　曙光救援队自成立以来，肖柳始终不忘初心、牢记使命，带领着全体志愿者们以奉献、友爱、互助、进步的志愿精神参与公益活动，投身应急救援活动。2019年度开展了120余次“曙光速寻，让爱回家”寻人任务，持续开展“溺水防范·平安成长”青少年安全教育公益宣传走进乡、镇、村、社区等。2019年他还亲自带队参加过6.10吉安市固江镇洪灾救援；7.8-7.9萍乡洪灾救援；9.10-9.13丰城登革热防控救援等救援活动；9月起持续两个多月，带领队员们风雨无阻，常态化的开展文明养犬劝导和义警巡逻，众志成城共创文明萍城。救援队荣获2019年度“萍乡市最佳志愿服务组织”、“萍乡市优秀青年志愿者组织”。

　　2020年春节期间，面对日益严峻的“新冠肺炎”疫情，肖柳带领队伍积极响应号召，主动作为，带领队友们迎难而上，大力弘扬雷锋精神、志愿精神，敢于担当、乐于奉献，迅速投入到这场没有硝烟的战斗中，充分彰显了爱心善意和责任担当，成为联防联控、群防群治的重要力量。从1月24日起，他带领队友们广泛开展疫情防控志愿服务活动，为奋斗在一线的工作人员运送水果和蔬菜，为后勤保障保驾护航，为萍城公益消杀面积达20余万平方米。他正以实际行动践行着新时代文明志愿者风貌，默默地奉献着，感召着更多的人为打赢这场疫情防控狙击站而贡献力量。

　　肖柳曾荣获“萍乡市十佳优秀志愿者”“萍乡好人”江西省首届赣鄱慈善奖“爱心慈善楷模”奖章、“江西好人”“中国好人”、中国优秀青年志愿者等荣誉称号。