水边镇百花社区居委会成立于2003年4月，位于县城中心区域，辖玉仙路以东，承天路以南，玉峡大道以西，百花路以北。居委会下设居民小组6个，常住居民2231户，7632人，现有志愿者1261人，每年开展活动30余次,服务社区居民2000余人。

　　建立完善志愿服务制度。百花社区分别成立了学雷锋志愿者服务站、峡江县志愿者协会、社区党员志愿者服务队、机关在职党员志愿队、巾帼志愿者服务队、青年志愿者服务队、帮困助残志愿者服务队、法律宣传志愿者服务队等不同类别的志愿者服务队伍，并制定了社区志愿者服务流程、志愿者管理培训制度、志愿服务记录制度、志愿服务激励嘉许和回馈制度。社区广泛开展志愿者服务活动，极大地增强了社区居民参与志愿服务的热情。

　　网格化管理优势凸显。社区网格化志愿管理服务为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。还特别注意对活跃群体的关注，发挥网格志愿信息员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便志愿者们能在第一时间掌握居民动态，对群众反映的合理诉求及时协调落实。另外,通过网格化志愿服务模式开通了微信群、公众号等便捷服务通道，方便人们参与志愿服务，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心。

　　志愿服务活动内容丰富，形式多样。1、深入开展走访慰问活动。百花社区共有低保家庭45户，困难家庭约25户，通过开展志愿者一帮一、一带一等方式，帮助社区更深入联系群众和为民办实事。2、广泛开展学习宣传教育活动和助学助残、敬老爱老活动。社区通过制作横幅、宣传板报、宣传栏宣传雷锋精神，并深入到人群密集场所，居民家中发放向雷锋学习宣传单。2019年社区志愿服务累计助学16人次，助残20余人次，关爱贫困女童10人次，关爱贫困党员8人次，敬老院走访慰问4次，发放物资10000余元。3、长期开展“关爱自然，保护环境”的志愿服务活动。社区工作人员、社区志愿者长期坚持开展至少每月1～2次的保护环境的活动，培养公民社会意识，倡导无私奉献的志愿者精神，给大家营造一个整洁舒适的环境，有效促进了邻里和谐，营造了良好的社区文明风貌，社区一片温馨、和谐。4、常年开展在职党员志愿者“一对一”扶贫帮困积极认领微心愿活动。在职党员志愿者在社区的组织领导下，对低保特困户、下岗失业家庭及困难学生开展了一系列的“一对一”扶贫帮困和捐资助学活动，帮扶资金2万余元，其中认领微心愿发放物品6000余元，扶贫帮困100余人次。